Оплатить проживание в пансионате «Тульский дедушка» в Тульской области можно следующими способами:
Оплата принимается только с карт российских банков. Карты иностранных банков не проходят ввиду ограничений платёжной системы. Сумма вносится по договору на оказание услуг.
Деньги зачисляются зачисляются в течение 1–3 рабочих дней, в зависимости от банка. Если платёж не прошёл — проверьте лимит и срок действия карты или позвоните администратору.
После успешной оплаты на указанный e-mail автоматически приходит электронный чек с данными получателя, суммой и датой.
Если родственник выезжает досрочно, неиспользованная сумма возвращается на ту же карту, с которой был платёж, по договору и политике возврата. Заказать возврат может плательщик по договору.
Можно ли оплатить проживание из другого города или за родственника? Да. Укажите ФИО получателя услуги и свои данные плательщика. Реквизиты и сумму уточнит администратор по телефону.
Как получить чек об оплате? Чек на e-mail приходит сразу после успешного платежа. Если он не пришёл — проверьте папку «Спам» или позвоните администратору.
Что делать, если платёж не прошёл, а деньги списались? При ошибке банк возвращает сумму автоматически в течение 3–5 рабочих дней. Если списание не вернулось — позвоните по телефону +7 (903) 037-32-96.