Политика возврата денежных средств

1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Заказа.
2. В случае отказа Заказчика от получения услуг Исполнитель обязан возвратить Заказчику денежные средства, уплаченные за такие услуги.
3. Сумма к возврату определяется с учетом условий договора и фактически оказанных услуг.
4. Для отказа от оказываемых услуг и возврату денежных средств Заказчику необходимо сообщить Исполнителю своё желание прекратить получение услуг, путем направления заявления, копии паспорта и чеков/квитанций по адресу: Тульская область, Богородицкий район, село Иевлево, слобода Бодаево, дом 189, либо предоставить указанные документы лично в Пансионат для пожилых людей «Тульский дедушка» по месту оказания услуг.
5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
6. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

В случае возникновения вопросов, свяжитесь со Службой поддержки любым удобным для Вас способом: тел. 8 (953) 192-78-27 или по любым другим контактам указанным в договоре или на сайте в разделе Контакты.