пансионат для пожилых людей

Елена

12 марта 2022 Троицк

4.8/5
Цена
Качество
Персонал
Комфорт
Преимущества

Меня зовут Елена, и я хочу рассказать о своём опыте взаимодействия с хосписом «Тульский дедушка». Здесь последние месяцы жизни провела моя мама — и я благодарна судьбе, что мы оказались именно здесь.

Всё началось с тяжёлого разговора с врачами: стало ясно, что маме нужен особый уход, который мы не могли обеспечить дома. Мысль о хосписе давалась невероятно тяжело — в голове всплывали стереотипы о холодных стенах, равнодушных лицах и одиночестве в последние дни. Но «Тульский дедушка» перевернул все мои представления.

Первое, что поразило при знакомстве с учреждением, — атмосфера. Здесь не пахнет больницей. Здесь пахнет чаем, свежевыстиранным бельём и пирогами, хлебом, выпечкой из столовой. Очень приятный и вкусный запах.

Помню день, когда мама сказала: «Дочка, мне здесь хорошо. Я не боюсь». Эти слова для меня стали высшей оценкой работы хосписа.

Вы не просто выполняете свою работу. Вы даёте возможность людям уходить с достоинством, а их близким — сохранить в памяти не страдания, а последние тёплые моменты.

От всего сердца благодарю каждого, кто причастен к работе хосписа: врачей, медсестёр, санитарок, психологов, администраторов и всех, кто создаёт эту особую атмосферу заботы. Низкий вам поклон.

С глубокой признательностью,
Елена Близенко